برنامج تدريب أخصائي الإدارة
يُعد موظف الإدارة مسؤولًا عن التعامل مع المراسلات الأساسية داخل المؤسسة، كما يُعتبر من أوائل نقاط التواصل مع الزوّار والعملاء.
استفسر الآن
هل أنت مهتم بمعرفة المزيد؟ نحتاج فقط إلى بعض التفاصيل…
هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTCHA.
35000+
أكثر من 35 ألف جهة ومزود برامج وأنشطة تطوير مهني مستمر منشورة على موقع CPD الرسمي.
100+
نقدّم الدعم لمزودي برامج CPD في أكثر من 100 دولة حول العالم.
27 سنة
خبرة تمتد لأكثر من 27 عامًا في تقديم خدمات اعتماد CPD الرائدة على مستوى القطاع.
المقررات التدريبية
يُعد التدريب على مهارات الإدارة والمكاتب أمرًا أساسيًا للأفراد الذين يسعون للتميّز في الأدوار التي تتطلب إدارة فعّالة للعمليات المكتبية، والتواصل المهني الفعّال، والتنسيق السلس بين المهام المختلفة.
غالبًا ما يحتاج الموظفون الإداريون إلى نفس مهارات الموظفين التنفيذيين في المؤسسات.
يُقدَّم هذا البرنامج التدريبي على مدار ثلاثة أيام، ويهدف إلى تمكين الموظفين من إظهار مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع الأوقات.
كما يُعزّز من مهاراتهم التنظيمية، وقدرتهم على ترتيب الأولويات، والتحضير للاجتماعات، والعمل ضمن فرق، واكتساب مهارات تواصل استثنائية.
ويزوّد المشاركين بمجموعة متنوعة من المهارات اللازمة لتنفيذ المهام الإدارية بكفاءة، بما في ذلك إدارة المكاتب، ومهارات التواصل، وحل المشكلات.
مقدمة في وظيفة الإدارة
بعد الانتهاء من هذه الوحدة، سيكون المشاركون قادرين على التعرف على:
- مفهوم أخصائي الإدارة
- المهام والمسؤوليات الأساسية
- التحديات اليومية في بيئة العمل الإداري
- المهارات المطلوبة للنجاح في العمل الإداري
إدارة بيئة العمل / المنشأة
بعد الانتهاء من هذه الوحدة، سيكون المشاركون قادرين على التعرف على:
- إدارة البيانات والملفات، ومراقبة المخزون
- تنظيم الجداول الزمنية والاجتماعات
- إدارة الوقت بفعالية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الإدارية
إدارة الذات / التطوير الذاتي
بعد الانتهاء من هذه الوحدة، سيكون المشاركون قادرين على التعرف على:
- مفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في بيئة العمل
- إدارة الضغوط النفسية
- مواجهة التحديات وحل المشكلات
- التفكير الإيجابي والسعادة المهنية
- مهارات الاسترخاء وتحقيق التوازن بين العمل والحياة
إنجازات تعيين
220+
الطلاب
20+
عملاء الشركات
الأسئلة الشائعة المتعلقة بوثيقة التطوير المهني المستمر
تقوم أغلب المؤسسات والهيئات المهنية بوضع أهداف سنوية للتطوير المهني المستمر، حيث يتم تحديد هذه الأهداف من خلال تراكم الأنشطة التعليمية التي يشارك فيها الأفراد، مثل الدورات التدريبية، وبرامج التعلّم الإلكتروني، والفعاليات، وغيرها من أشكال التعلم المنظّم.
وتعتمد معظم الهيئات المهنية على "عدد الساعات" كوحدة قياس أساسية، وفي حال استخدام "نقاط" أو "اعتمادات"، فإنها غالبًا ما تُحتسب بنسبة واحدة إلى واحدة مع عدد الساعات، أي أن:
نقطة واحدة = ساعة واحدة.
تسمح معظم المؤسسات والهيئات المهنية لأعضائها باختيار مواضيع تتناسب مع طبيعة عملهم واهتماماتهم، بينما تطلب بعض الجهات الالتزام بمجالات محددة وأساسية.
من الضروري أن يكون لدى جميع المهنيين وعي بكيفية توثيق الأنشطة التعليمية، ومعرفة الوقت المطلوب للتعلّم في كل عام حسب متطلبات دورهم الوظيفي.
وبشكل عام، يُوصى بأن لا تقل نسبة المشاركة في بيئات التعلّم المنظم أو النشط عن خمسين بالمئة من إجمالي ساعات التطوير المهني السنوية.
تمثل دورة التطوير المهني المستمر أداة عملية تساعد الأفراد على تنظيم تعلّمهم المهني بشكل منهجي على مدار العام، وتحديد التطورات المنتظمة والقابلة للقياس في مهاراتهم ومعارفهم المتعلقة بالعمل.
وتتكوّن هذه الدورة من خمس مراحل رئيسية يجب أخذها بعين الاعتبار عند التخطيط لأنشطة التطوير المهني، وهي:
١. تحديد الاحتياجات المهنية
٢. وضع خطة التعلّم
٣. تنفيذ الأنشطة التعليمية
٤. التأمل في ما تم تعلمه
٥. تطبيق المعارف والمهارات الجديدة في بيئة العمل
يُعد التطوير المهني المستمر جزءًا أساسيًا من الحياة المهنية، ويُمارَس بشكل مستمر من قِبل الأفراد الراغبين في تنمية مهاراتهم.
ولضمان متابعة التعلّم وتقييم مدى التقدّم، من المهم الاحتفاظ بسجل محدث ومنظم يشمل جميع الأنشطة التعليمية التي تم إنجازها، بالإضافة إلى الأهداف المهنية المستقبلية أو الإنجازات المحققة في بيئة العمل.
ويمكن تسجيل وتوثيق هذه الأنشطة باستخدام أدوات إلكترونية متخصصة، تتيح تتبع وتحديث السجلات التعليمية بشكل منتظم وسهل.
ماذا يقول طلابنا؟
Conflict management training has been instrumental in improving workplace dynamics and productivity. With this training programme. It equips individuals with skills to address disagreements constructively, fostering a culture of open communication and collaboration. By learning techniques like active listening, negotiation, and empathy. I believe by this training every employees can resolve conflicts before they escalate, reducing stress and enhancing teamwork. This training also helped in building stronger relationships, promoting mutual respect, and ensuring a positive work environment, ultimately leading to better performance and higher morale.
Vinod He is very helping and cooperative in thank you for the beneficial courses
We trained with Ghadeer from Maein, a very useful and engaging course in conveying information easily and enjoyable
Very nice experience the the instructor has a massive knowledge.. the center provides you with materials that I never got from any training center before
Vey well organized training. Starting from the registration process, to the welcome email and the invitation. Worm Welcome from the Tween staff. Amazing course full of knowledge
I learned alot from the course and the instructor yousef was very helpful and good at explaining the concepts and lets us learn more about the HRBP
I worked with Taaeen in delivering a workshop, The collaboration was smooth, and the workshop was excellent!I would like to thank Taaeen for their amazing work.
Great coordination, very supportive staff, thank you Mr. Vinod Kumar for the great hospitality
Great Training experience! Never knew Finance will be interesting to me and not boring! Kudos to Ms. Omaimah Khanfar who is very informative and uses some examples that can be easily understood for a person who does not have any background on the topic.
They offer a wide range of courses relevant to your career, and their instructors are highly qualified and knowledgeable.I just tried out ChatGPT for business, and it was super helpful! It made my job a lot easier by creating a special GPT specifically for my career.
taaeen is a very professional company and it provides many different courses and one of them is project management.
Trainer was very good and shared lot of information with innovative ideas and interaction. Shared his personal experience and knowledge sharing
I've participated in the AI training, and the training team is fantastic.
I had training with Taaeen, very professional and the way to deliver their courses is different. You feel the quality in all aspects. So glad to write them a review and recommend them.
One of great training programs. I would like to thank the team and instructor for this opportunity
Highly Recommended 🥰 I have learned a lot of things for the 3 days course training.
Extremely professional and a well delivered course. Will recommend and will surely do more courses with Taaeen soon. Our group’s instructor Mr Mustafa Al Dardery is well versed with all topics, answered all our questions promptly patiently and overall he was very attentive to the group.
From my past experience for more than 20 years in the field, TAAEEN is one of the best in the region.They have professional team with high standards to satisfy their clients in No time.I wish U guys all the best.
Highly reputed Talent Development and Manpower Recruitment Services Provider in the region.Great Customer Service.Friendly StaffKnowledgeable and experienced Subject Matter ExpertsStructured Approach in Terms of Training and Recruitment360 Degrees Hand holding until the service is accomplishedAll the best to Team Taaeen
